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Gioco responsabile su Betaland: limiti e pause

Il gioco è un divertimento quando resta nei limiti che scegli tu. Su Betaland gli strumenti del conto sono nel Profilo, nella sezione Gioco Responsabile: limiti, pause e la richiesta per chiudere il conto. Per parlare con qualcuno c'è il Telefono Verde Nazionale 800 558822.

Clessidra dorata luminosa su un tavolo verde accanto a poche fiches ordinate e a un orologio

Quattro modi per gestire il tuo gioco

Il punto di partenza è la sezione Gioco Responsabile del Profilo.

Limiti di deposito

Decidi quanto puoi ricaricare in un periodo di tempo. Un tetto chiaro aiuta a tenere il gioco dentro il budget che hai scelto.

Una pausa dal gioco

Quando senti il bisogno di staccare, puoi fermarti per un periodo e riprendere con calma più avanti.

Autoesclusione

Per una pausa più lunga esiste l'autoesclusione, che sospende l'accesso al gioco per il periodo che scegli.

Chiudere il conto

Dal Profilo apri la sezione Gioco Responsabile e invia la richiesta per chiudere il conto.

Approfondisci

Telefono Verde Nazionale

Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo, dell'Istituto Superiore di Sanità, risponde al numero 800 558822. La chiamata è gratuita e anonima, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00.

Assistenza Betaland

Per domande sugli strumenti del conto, l'assistenza clienti Betaland risponde in Live Chat, via e-mail e al telefono dalle 11:00 alle 19:00.

Parlarne con qualcuno

Condividere i propri dubbi con una persona di fiducia aiuta a guardare il gioco con occhi nuovi. Un confronto sincero è spesso il primo passo.

Un segnale da ascoltare

Se il gioco occupa più tempo o più denaro di quanto avevi previsto, è il momento giusto per fissare un limite o prendere una pausa.

Come impostare limiti e pause

Il tuo gioco, le tue regole

Il modo più semplice per giocare sereni è decidere le regole prima di iniziare. Stabilisci quanto vuoi spendere in una settimana, quanto tempo dedicare al gioco e quando fare una pausa. Scrivere questi numeri, anche solo su un foglio, aiuta a rispettarli. Ricorda anche che una vincita e una perdita fanno parte dello stesso gioco: rincorrere le perdite porta solo a giocare di più.

Su Betaland gli strumenti per mettere in pratica queste scelte sono nel conto. Accedi, apri il Profilo e scegli la sezione Gioco Responsabile: qui gestisci il tuo gioco e, se lo desideri, invii la richiesta per chiudere il conto.

Limiti, pause e autoesclusione

Un limite di deposito fissa un tetto alle ricariche in un periodo di tempo, ed è lo strumento più utile per tenere il budget sotto controllo. Una pausa ti permette di staccare per qualche tempo, mentre l’autoesclusione è pensata per un distacco più lungo dal gioco.

Se hai dubbi su quale strumento scegliere, l’assistenza clienti Betaland ti assiste in Live Chat dalle 11:00 alle 19:00. Per parlare con un esperto in modo gratuito e anonimo c’è il Telefono Verde Nazionale 800 558822.

Chi cura questo sito

Questo sito è dedicato a Betaland ed è pensato per i giocatori italiani. Scopri chi cura questo sito, controlla la concessione ADM o torna alla home di Betaland.

Gioco responsabile in breve

Gioco responsabile in breve
Età minima18 anni
Strumenti del contoProfilo, sezione Gioco Responsabile
Telefono Verde Nazionale800 558822, gratuito e anonimo
Orari del Telefono VerdeDal lunedì al venerdì, 10:00–16:00
Assistenza BetalandLive Chat, e-mail e telefono, 11:00–19:00

Domande sul gioco responsabile

Come imposto un limite su Betaland?

Accedi al conto, apri il Profilo e la sezione Gioco Responsabile. Lì trovi gli strumenti per gestire il tuo gioco, e l'assistenza ti aiuta se hai dubbi su quale limite scegliere.

Posso prendermi una pausa dal gioco?

Sì. Puoi fermarti per un periodo e, per pause più lunghe, scegliere l'autoesclusione. Dal Profilo puoi anche inviare la richiesta per chiudere il conto.

A chi posso chiedere aiuto?

Al Telefono Verde Nazionale 800 558822 dell'Istituto Superiore di Sanità, gratuito e anonimo, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Puoi chiamare anche solo per un consiglio.

Da che età si può giocare?

Dai 18 anni compiuti. Il gioco su Betaland è riservato ai maggiorenni, e ogni persona può avere un solo conto di gioco, intestato a sé.